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售后服務(wù)注意事項(xiàng):
1.從產(chǎn)品售出當(dāng)天開始,產(chǎn)品所有零配件都有一年免費(fèi)保修期。在此期間,所有零配件維修都是免費(fèi)的,人為損壞不包含在內(nèi)。而且,如果損害是由錯(cuò)誤的操作、破損,雷擊和私人安裝該產(chǎn)品的組件所引起的,不包括在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。
2.因?yàn)槿蚓W(wǎng)絡(luò)通訊具有不兼容的問題和錯(cuò)誤操作的問題,當(dāng)您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無法使用,請(qǐng)及時(shí)地與業(yè)務(wù)員聯(lián)系。經(jīng)過我們的技術(shù)人員檢查,我們會(huì)將發(fā)送產(chǎn)品寄回,并且,為了及時(shí)地聯(lián)系您和服務(wù)您,請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式,謝謝您的理解。
3.如果問題可以自行處理的,我們將提供新的配件和保養(yǎng)手冊(cè)給您,幫您解決這個(gè)問題。
4.請(qǐng)把產(chǎn)品的故障元件寄出,以避免不必要的包裹的費(fèi)用。
5.請(qǐng)?jiān)诩幕禺a(chǎn)品的同時(shí),附上問題原因,以便我們能夠更好,更快地幫助您解決問題。
6.我們將盡我們所能來確保產(chǎn)品質(zhì)量,維修過程中記錄所產(chǎn)生的原因和存在的問題,完善裝配工藝和技術(shù)缺陷。保證您更放心。